Politique de remboursement

📦 Politique de retours & échanges – B.H 

Chez B.H, vous disposez de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour retourner un article s’il ne vous convient pas.


Conditions de retour

  • Le vêtement doit être retourné dans son état d’origine, non porté, non lavé et dans son emballage d’origine.

  • Le retour doit être accompagné du numéro de commande ou de la preuve d’achat.

  • Les retours au-delà de 30 jours ne seront pas acceptés.


🔄 Échange de taille ou problème avec le vêtement

Nous prenons à notre charge les frais de retour :

  • En cas de demande d’échange de taille

  • En cas de défaut ou erreur de préparation

Dans ces cas-là, contactez-nous à contact@bh-menswear.com en précisant votre numéro de commande. Nous vous enverrons une étiquette de retour prépayée.


🔁 Retour pour remboursement (changement d’avis)

Si vous souhaitez retourner un article sans demande d’échange (ex. : il ne vous plaît pas), deux options :

  1. Vous pouvez expédier le colis à vos frais via le transporteur de votre choix.

  2. Ou bien, nous pouvons vous envoyer une étiquette de retour, dont le coût sera déduit de votre remboursement(selon le tarif appliqué, généralement entre 5€ et 9€ selon la méthode choisie).


💳 Remboursement

Une fois le colis réceptionné et vérifié :

  • Le remboursement sera effectué dans un délai de 7 à 14 jours ouvrés selon votre méthode de paiement.

  • Vous recevrez une confirmation par email dès que le retour est traité.


ℹ️ Contact

Pour toute demande de retour ou d’échange, merci de nous écrire à contact@bh-menswear.com en indiquant votre numéro de commande et la raison du retour.